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OTEC/UMAG-Capacitación


Unidad de Capacitación, Asistencia Técnica y Educación Continua

18 de Noviembre del 2016

Políticas de la calidad

UMAG-Capacitación realiza su mayor esfuerzo para satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes en torno a los servicios de capacitación de excelencia, teniendo como eje central la transparencia, participación de todos los interesados, idoneidad técnica y cumplimiento de criterios establecidos en las actividades que realizamos.

La Gerencia se compromete a mantener el mejoramiento continuo de nuestros procesos y a organizar las actividades en forma ordenada, planificada y eficiente y a cumplir con los requisitos de la norma NCh 2728 y con la ISO9001 en forma consistente con las necesidades de nuestros clientes.

La presente Política de Calidad, es conocida y aplicada por todos los miembros de la organización, y se revisa cuando es necesario.

El personal se compromete a cumplir con lo establecido en el MC UMAG-Capacitación y con el SGC, según los requerimientos de la norma NCh2728 y de la norma ISO9001, respetando la confidencialidad de la información de cada cliente y entre clientes.

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